Teslimat Bilgileri

• Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz ARAS KARGO ile gönderilir.

• İnternet sitemizden yapacağınız 1000 TL ve alışverişler kargo ücreti alıcı tarafından kapıda ödenmektedir. 1000 TL ve üzeri siparişleriniz için kargo ücreti ödemezsiniz.

• Kapıda ödeme sistemimiz mevcut değildir.

• Siparişiniz ulaştığında, teslim almadan önce kargo paketinde yırtık, ezilme, ıslanma vb. bir sorun olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir sorun tespit eder iseniz, kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve kargoyu teslim almamanız gerekmektedir.

• Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra siparişlerinizin eksiksiz bir şekilde size ulaşıp ulaşmadığını kontrol ediniz. Paket içeriğinde eksik ürün var ise lütfen 0(541) 792 70 85 müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.

• Siparişinize ait fatura ürünler ile birlikte koli üzerinde yapışık cep içinde size gönderilmektedir. Ulaştığından emin olunuz.

• Siparişinizin teslimatı sırasında adresinizde bulunamıyorsanız, gönderiniz 3 kez kurye tarafından dağıtıma çıkarıldıktan sonra şubede bekler ve teslim edilemeyen ürünler firmamıza geri gönderilir. Firmamıza geri dönen siparişlerin tekrar gönderilmesi durumunda, kargo bedeli alıcıya aittir.

·         İstanbul Adalar'a ve Çanakkale Bozcaada, Gökçeada ilçelerine gönderim yapılmamaktadır. K.K.T.C.'ye gönderim yapılmamaktadır.